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Distec GmbH
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Technischer Support

Support

Bei technischen Fragen oder Problemen mit Hard- oder Software helfen wir Ihnen gerne weiter. Dazu wenden Sie sich bitte direkt an Ihren persönlichen Ansprechpartner im Vertrieb oder schicken eine E-Mail an unseren technischen Support:


Bitte senden Sie uns folgende Angaben, damit wir Sie bestmöglich unterstützen können:

  • Genaue Produktbezeichnung bzw. Artikelnummer
  • Rahmenbedingungen, in denen das Produkt eingesetzt wird und unter denen das technische Problem auftritt
  • Genaue Beschreibung des Problems 
  • Bei Software: Betriebssystem, Programm- oder Treiberversion