Technischer Support

Bei technischen Fragen oder Problemen mit Hard- oder Software helfen wir Ihnen gerne weiter. Dazu wenden Sie sich bitte direkt an Ihren persönlichen Ansprechpartner im Vertrieb oder schicken eine E-Mail an unseren technischen Support: support(at)distec.de

Bitte senden Sie uns folgende Angaben, damit wir Sie bestmöglich unterstützen können:

• Genaue Produktbezeichnung bzw. Artikelnummer
• Rahmenbedingungen, in denen das Produkt eingesetzt wird und unter denen das technische Problem auftritt
• Genaue Beschreibung des Problems 
• Bei Software: Betriebssystem, Programm- oder Treiberversion
   

Bei Fragen zu Ersatzteilen oder Reparaturen, wenden Sie sich gerne an solution@distec.de